封面新闻记者 曹菲 1月28日,2021年春运拉开帷幕。春运期间(1月28日至3月8日),四川广元车务段管内预计发送旅客77万人次,客流将以学生流、南下候鸟流、探亲返乡流、务工返岗流为主。2月11日达到返乡客流最高峰,节后客流高峰预计将出现两波,2月17日(正月初六)将出现第一波客流高峰,发送人数预计2.5万人,第二个客流高峰预计在3月2日(正月十九)出现,发送旅客可能超过3万人。 春运首日,该段管内共发送旅客1.1万人次,到达旅客1.7万人次。 针对当前国内疫情防控形势,广元车务段严格落实疫情防控措施,在客流量相对较大的广元火车站增加红外线体温检测设备,对进站旅客做到人人检测;客运工作人员和铁路公安民警提示旅客佩戴口罩,对未佩戴口罩的旅客禁止其进站乘车。 为满足旅客出行需求,春运期间,该段开行旅客列车116.5对,同比增加4对。其中动车78.5对、普速38对。节后,全段管内预留空客车33辆,同比增加2.5辆,其中北京方向7辆、上海方向7辆、广州方向8辆、乌鲁木齐方向5辆、其他方向6辆。 此外,该段做实售票服务保障,根据客流情况动态调整售票窗口功能,增加人工退票、改签窗口数量,保证窗口排队人员不超过20人;开设务工团体专窗,受理通过资质审核的用工企业和零散务工人员的购票需求,满足精准购票服务需求。加派导购服务力量,做好旅客购票引导、咨询服务;做好窗口设置,优先办理重点旅客、军人、消防救援人员购票需求。 广元车务段提示广大旅客:一是可通过12306网站、手机“铁路12306”APP客户端和车站公告等管道了解铁路春运购票信息,同时应提高安全防范意识,不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站等非正规管道购票,防止个人信息泄露被他人冒用,影响正常的购票乘车。二是春运期间客流集中,建议旅客安排充裕时间办理购票、互联网取换票、验証安检等乘车手续,以免耽误行程。三是出行前,请携带口罩、消毒纸巾等疫情防控物品,如果在出行时体温不正常,请调整出行时间,以免给你的出行带来影响。 【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】 |
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